Garantieformular

Ein undichtes Wasserbett? Wir wissen, wie kein anderer, wie unangenehm das sein kann. Wichtig! Geraten Sie nicht in Panik, durch die Menge an Wasser in der Sicherheitswanne. Folgen Sie diesen Schritten, in denen wir Ihnen zeigen wie Sie das Problem lösen und ihr Wasserbett schnell reparieren.

Beim Kauf Ihrer Wassermatratze / Wasserbett haben Sie sich zwischen EN71 oder Mesamoll II Vinyl entschieden

EN71 Vinyl

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Daher gewähren wir 5 Jahre Garantie auf die Schweißnähte der Silvano Wassermatratzen. Im Fall einer Nahtleckage durch einen Material- oder Fabrikationsfehler haben Sie die ersten zwei Jahre eine Garantie von 100 %. Ab dem 3. bis zum 5. Jahr beträgt diese Garantie 30 % bzw. 20 und 10 %.

Mesamoll II Vinyl

Schweißnähte Messamoll2 Vinyl: Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt. Daher gewähren wir 10 Jahre Garantie auf die Schweißnähte der Silvano Wassermatratzen. Im Fall einer Nahtleckage durch einen Material- oder Fabrikationsfehler haben Sie die ersten fünf Jahre eine Garantie von 100 %. Ab dem 6. bis zum 10. Jahr beträgt diese Garantie 50 % bzw. 40 %,30 %;20 %, und 10 %.

100% Garantie auf Material und Herstellungsfehler für volle zwei Jahre.

Sollte Ihr Bett nicht mehr ausreichend warm werden, liegt es vermutlich an einer defekten Heizung. Keine Panik, ein paar Tage ohne Heizung, schadet Ihrem Bett nicht. Folgen Sie diesen Schritten, in denen wir Ihnen zeigen wie Sie das Problem lösen und ihr Wasserbett heizung reparieren.

Auf das Heizelement gibt der Hersteller der Heizung eine Garantie von fünf Jahren. Hier gelten die jeweiligen Garantiebedingungen des Hersteller.

Betttextilien: Eine Garantie von zwei Jahren gilt für Betttextilien, natürlich unter Berücksichtigung des Verschleißes bei normalem Gebrauch.

Übrige Produkte: Eine Garantie für die übrigen Produkte gilt für zwei Jahre, natürlich unter Berücksichtigung des Verschleißes bei normalem Gebrauch.